Коробка у формі серця Червона з мильною квіткою з 3 трояндами та 1 ведмедиком

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

1. Загальні положення Покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, не рахуючи дня покупки, відповідно до чинного законодавства. 2. Умови повернення товару належної якості Повернення можливе за умови, що: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд, споживчі властивості; збережено упаковку, пломби, ярлики; є документ, що підтверджує покупку (чек або накладна). 3. Обмін товару Обмін товару можливий на аналогічний або інший (з доплатою чи поверненням різниці в ціні), якщо: товар не підійшов за розміром, кольором, формою або іншими характеристиками; дотримані всі умови повернення. 4. Повернення товару неналежної якості У разі виявлення дефектів або браку покупець має право: на безкоштовний обмін товару; на повернення коштів; на ремонт товару (за домовленістю). 5. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 3–10 робочих днів після отримання товару продавцем та перевірки його стану. 6. Вітрати на доставку У разі повернення товару належної якості доставку оплачує покупець. У разі браку або помилки продавця — витрати покриває продавець. 7. Винятки Поверненню не підлягають товари, визначені законодавством як такі, що не підлягають обміну та поверненню (наприклад, засоби особистої гігієни, білизна тощо)